Umbuchungs- & Stornierungsbedingungen
Informationen zur Umbuchung und Stornierung Ihrer Bustickets.
Stornierung von Busbuchungen
Bitte beachten Sie, dass wir die Stornierung Ihrer Busreservierung bis spätestens 12:00 Uhr erhalten haben müssen, wenn die Bearbeitung noch am selben Tag erfolgen soll.
Die Stornierung Ihrer Reservierung ist ausschließlich per E-Mail an gruppen@scandlines.com
Umbuchung von Busbuchungen
Die Umbuchung ist kostenlos. Wenn eine Umbuchung vorgenommen wird oder ein Bus für eine andere Abfahrt als die gebuchte Abfahrt eingecheckt wird, wird die am Tag der Änderung gültige Rabattvereinbarung als Grundlage für die anschließende Abrechnung der Buchung verwendet.
Nachfolgend finden Sie unsere Stornierungsbedingungen pro Strecke und Ticketart.